配送・お支払い方法・返品

配送・送料について

現在、通常配送が無料となるキャンペーン中です。
商品によって、宅急便（受取日と時間帯の指定可）またはネコポス（ポスト投函）でお送りします。
オプションで、特急配送も可能です。弊社営業日の正午までにお申込みいただくと、翌日にお届けします。
お届け日のめやすは、お申込みボタンの次のページでご確認いただけます。

お支払い方法について

クレジットカード（Visa、Master Card、JCB、AMEX）でのお支払いとなります。
サービス利用料金（通話料金、SMS料金、データ料金、基本料金）も、商品をお買い求めいただいたクレジットカードでのお支払いとなります。

返品・交換について

8日間返品保証を行っております。
商品到着日から8日間、理由の如何を問わず、電話機およびSIMカードの返品を受け付けます。

【返金の対象】
返金対象は電話機およびSIMカードの購入金額のみとなります。ご利用いただいたサービスの利用料金（通話料金・SMS料金・データ通信料金・基本使用料）や送料は返金の対象外です。
アメリカSIM（現行品）は、商品代金に利用料金が含まれるため、回線開通後の返金は行っていません。

【返送料】
お客様都合による返品の場合、返送料はお客様ご負担となります。
初期不良による返品の場合、返送料は弊社負担（着払い）となります。

【返品の流れ】
までオーダー番号（ご注文確認メールに記載）と返品を希望する旨ご連絡ください。返品フォームをメールに添付してお送りいたしますので、必要事項を記入の上、商品と一緒に弊社までご返送下さい。 弊社まで返却されてきましたら、商品の状態を確認の上、返金額を決定いたします。 ご返金はご登録中のクレジットカードに行われます。ご返金が完了するまでに４週間ほどかかる場合がございます。